Guía Paso a Paso

Cómo Iniciar y Completar un Trabajo Bublr.

Has aceptado un trabajo. Ahora es momento de cumplir. Esta guía te lleva paso a paso — desde navegar a la ubicación del cliente, hasta subir tus fotos, hasta tocar el botón final de completar y recibir tu pago. Sigue cada paso en orden y estarás preparado para un resultado de 5 estrellas cada vez.

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Abre Mis Trabajos e Inicia Tu Trabajo

Antes de salir, abre la app Bublr y navega a Mis Trabajos para revisar los detalles de tu trabajo una última vez — dirección, info del vehículo, paquete de lavado y horario.

  1. 1Desde la pantalla de Inicio, toca el ícono del Menú en la esquina superior izquierda.
  2. 2Toca Mis Trabajos desde el menú lateral.
  3. 3Encuentra y toca el trabajo que estás a punto de iniciar.

Toca 'Iniciar Trabajo' y el Ícono de Ojo

Una vez que hayas seleccionado tu trabajo, verás dos controles para proceder — toca ambos en orden para activar tu trabajo y ver sus detalles completos.

  1. 1Toca el botón Iniciar Trabajo para activar el trabajo.
  2. 2Toca el ícono de Ojo para abrir la pantalla completa de Trabajo en Progreso.
Iniciar Trabajo

Iniciar Trabajo

Trabajo Iniciado

Trabajo Iniciado

Navega a la Ubicación

Dentro de la pantalla de Trabajo en Progreso, toca el ícono del mapa para abrir las opciones de navegación GPS. Selecciona tu app de navegación preferida y dirígete a la dirección del cliente.

  1. 1Toca el ícono del mapa para ver las opciones GPS disponibles.
  2. 2Elige tu app de navegación preferida — Google Maps, Apple Maps, Waze, o cualquier app GPS instalada.
  3. 3Sigue las direcciones a la dirección de servicio confirmada.
  4. 4Si tienes problemas para encontrar la ubicación, vuelve a verificar la dirección en la app antes de contactar soporte.
Navegar a la Ubicación

Navegar a la Ubicación

Selección GPS

Selección GPS

Verifica el Vehículo al Llegar

Antes de comenzar cualquier trabajo, tómate un momento para confirmar que tienes el vehículo correcto. Esto te protege a ti y al cliente.

1

Tipo de Vehículo

Coincide el tipo mostrado en la app.

2

Marca

Confirma que el fabricante coincida.

3

Color

Confirma visualmente que el color coincida.

4

Placa

Verifica los últimos 3 dígitos contra la app.

Si algo no coincide — no inicies el lavado. Toca Reportar un Problema inmediatamente. Un lavado en vehículo equivocado no está cubierto por Bubld.

Sube Fotos Antes

Las fotos antes son obligatorias para cada trabajo. Te protegen si un cliente disputa cualquier daño preexistente. No omitas este paso — es la acción protectora más importante que tomas como Bublr.

  1. 1Desplázate hacia abajo en la pantalla de Trabajo en Progreso para encontrar el área de subida de fotos.
  2. 2Toca el botón de subir para acceder a la sección de fotos.
  3. 3Toma fotos directamente en la app o sube desde tu galería.
  4. 4Sube cada foto en su carpeta correspondiente.
  5. 5El botón Guardar se activará una vez que todas las fotos requeridas estén subidas.
  6. 6Toca Guardar antes de proceder al lavado.

Paquete Solo Exterior — Instrucción Especial

Si el paquete solo cubre EXTERIOR, sube tomas exteriores anguladas que capturen cualquier daño existente. Esto te da la misma protección legal que las fotos interiores.

Subir Fotos Antes

Subir Fotos Antes

Carpetas de Fotos

Carpetas de Fotos

Reporta Problemas Preexistentes

Si hay algún problema con el auto, ahora es el momento de "Reportar un Problema." Proporciona tantos detalles y fotos como sea posible.

  • Al reportar un problema se creará un "ticket" en la sección de "Soporte" de la app.
  • Puedes consultar el estado de un ticket en cualquier momento en la pestaña de soporte de la página del Menú.
  • Después de hacer clic en el botón "reportar problema" (imagen 1), selecciona la opción más adecuada para tu situación y proporciona tantos detalles como sea posible junto con las fotos necesarias. (imagen 2)
  • Una vez que el reporte se haya realizado exitosamente, aparecerá una ventana emergente notificándote de su finalización. (imagen 3)
  • Ahora puedes continuar con el trabajo.
Reportar Problema

Reportar Problema

Seleccionar Opción

Seleccionar Opción

Confirmación

Confirmación

Inicia el Lavado

Una vez que hayas llegado al destino…

  • Haz clic en "Iniciar Trabajo" ¡y a lavar!
  • NO OLVIDES los posibles Adicionales (círculo rojo) que el cliente pueda haber solicitado.
  • Esperamos solo resultados excelentes, da lo mejor de ti.
  • Se sugiere que te cronometres para ver cuánto has mejorado.
  • Recuerda que eres tu propio jefe, cuanto más rápido completes un lavado, más rápido pasas al siguiente, y más dinero ganas, siempre y cuando no bajes la calidad de trabajo y tu calificación.
Iniciar el Lavado

Después del Trabajo

  • Asegúrate de que cualquier Adicional que el cliente haya solicitado haya sido completado. Consulta la Imagen 1 para detalles.
  • Asegúrate de subir las fotos DESPUÉS. Se encuentran en el mismo lugar donde se tomaron las fotos Antes.
  • Si no se realizó trabajo interior, sube fotos anguladas del vehículo lavado.
  • ¡No olvides calificar tu experiencia de lavado! (consulta la imagen 2)

Asegúrate de que el paquete de adicionales tenga una marca de verificación para mostrar que ha sido completado.

Cuando hagas clic en "Calificar este trabajo" podrás calificar y contarnos sobre tu experiencia lavando el auto.

La siguiente ventana emergente mostrada en la imagen 3 aparecerá una vez que el lavado se haya completado y se haya presionado "lavado de vehículo completado".

La app Bubld te da control total y personalización sobre tu perfil, próximos trabajos, historial de trabajo y más. La mejor manera de empezar es explorando la página del Menú para familiarizarte con todas las funciones de la app.

Adicionales Completados

Adicionales Completados

Calificar Este Trabajo

Calificar Este Trabajo

Lavado Completado

Lavado Completado

¿Preguntas o Problemas?

La app Bublr te da control total sobre tu perfil, trabajos pendientes, historial de trabajo y más. Si tienes algún problema, así es como puedes obtener ayuda.

Ticket en la App

Menú → Soporte → Enviar un Ticket. Rastreable y documentado.

Email

Support@Bubld.com

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